Adminisztrációs WebAlkalmazás készítése, egy Médiaügynökség ügyfelénék rendszeréhez integrálódva

LEÍRÁS

Ügyfelünk egy médiaügynökség volt, amely egy vezető FMCG márka számára megvalósuló digitális promóciós kampány technológiai hátterének kialakításában vett részt. A projekt központi eleme egy mobilalkalmazás volt, amely a márka fogyasztói számára biztosított különböző promóciós aktivitásokat, kampányokat és nyereményjátékokat.

A fejlesztés során kiemelt hangsúlyt kapott a felhasználói élmény. A projekt költségvetésének jelentős része a mobilalkalmazás fejlesztésére, UX/UI tervezésre, felhasználói kutatásokra és a végfelhasználói élmény optimalizálására fordítódott. A háttérben működő adminisztrációs rendszer ugyanakkor kizárólag a kampány üzemeltetését végző munkatársak számára készült, ezért az ügyfél olyan megoldást keresett, amely gyorsan, költséghatékonyan és hosszú távon is rugalmasan képes kiszolgálni az operációs igényeket.

PROBLÉMA

A mobilalkalmazás mögött működő rendszer jelentős mennyiségű adatot kezelt, amelyekhez az adminisztrátoroknak napi szinten hozzá kellett férniük. Szükség volt a regisztrált felhasználók adatainak kezelésére, kampányaktivitások nyomon követésére, nyertesek kezelésére, riportok készítésére, valamint különböző exportok előállítására.

A hagyományos fejlesztési megközelítés szerint ehhez egy teljesen egyedi adminisztrációs felület fejlesztésére lett volna szükség. Ez további frontend és backend fejlesztést, új API-k kialakítását, valamint jelentős fejlesztői kapacitást igényelt volna. Az ügyfél számára azonban fontos szempont volt, hogy a rendelkezésre álló költségkeret minél nagyobb része a fogyasztók által használt mobilalkalmazás fejlesztésére fordítódjon, ne pedig a háttérrendszerekre.

További kihívást jelentett, hogy a kampányok során rendszeresen jelentek meg új üzleti igények. Az üzemeltető csapat gyakran igényelt olyan riportokat, adatlekérdezéseket vagy exportokat, amelyek a projekt indulásakor még nem voltak pontosan meghatározhatók. Egy hagyományos fejlesztési modellben ezek minden alkalommal külön fejlesztési feladatot, költséget és átfutási időt jelentettek volna.

MEGOLDÁS

A projekt során egy integrációs szemléletű, low-code alapú adminisztrációs rendszert alakítottunk ki, amely közvetlenül kapcsolódott a mobilalkalmazást kiszolgáló háttérrendszerhez.

Ahelyett, hogy egy teljesen egyedi adminisztrációs felület fejlesztése kezdődött volna meg, előre elkészített komponensekre épülő technológiát választottunk. Ennek köszönhetően az adminisztrációs felület lényegesen rövidebb idő alatt és jelentősen alacsonyabb költséggel készült el, miközben minden szükséges üzleti funkció rendelkezésre állt.

A rendszer kialakításakor közvetlen kapcsolatot építettünk ki a mobilalkalmazás mögött működő adatbázissal, így az adminisztrációs felület valós időben tudta megjeleníteni a szükséges adatokat. Az olvasási műveletekhez nem volt szükség külön fejlesztésekre, míg az adatmódosítások a meglévő API-kon keresztül történtek. Ez jelentősen csökkentette a backend fejlesztési igényeket, és minimalizálta a mobilalkalmazást fejlesztő csapat bevonását.

A kialakított rendszer egyik legfontosabb előnye a rugalmasság lett. Az új üzleti igényekhez kapcsolódó riportok, lekérdezések és exportok többsége a későbbiekben már gyorsan és költséghatékonyan megvalósíthatóvá vált. Az üzemeltető csapat könnyedén készíthetett például nyerteslistákat, időszakos regisztrációs riportokat vagy egyedi kampánykimutatásokat, amelyeket akár CSV formátumban is exportálhatott további feldolgozás céljából.

EREDMÉNY

A projekt eredményeként az ügyfél egy teljes értékű adminisztrációs rendszert kapott anélkül, hogy annak fejlesztése jelentős többletköltséget vagy hosszabb projektidőt eredményezett volna.

Az adminisztrációs felület kialakítása lényegesen gyorsabban és költséghatékonyabban valósult meg, mint egy hagyományos fejlesztési megközelítés esetén, miközben az üzemeltetéshez szükséges valamennyi funkció biztosított volt.

A mobilalkalmazást fejlesztő csapat erőforrásigénye jelentősen csökkent, mivel nem kellett külön adminisztrációs rendszert, riportolási funkciókat vagy egyedi adatkezelő felületeket fejleszteniük. Ez lehetővé tette, hogy a projekt fókusza a végfelhasználói élményen és a kampány sikerességén maradjon.

Az ügyfél számára különösen nagy előnyt jelentett, hogy a kampány működése során felmerülő új riportigények és adatszolgáltatási elvárások gyorsan kiszolgálhatók maradtak, sok esetben külön fejlesztési projekt indítása nélkül.

A projekt jól példázza, hogy egy megfelelően kialakított integrációs és low-code megoldás nem csupán fejlesztési költséget takaríthat meg, hanem hosszú távon is nagyobb üzleti rugalmasságot és gyorsabb reagálási képességet biztosíthat a vállalat számára.